Bạn đang cần thông tin về ưu nhược điểm của các kênh bán hàng Online phổ biến hiện nay để từ đó có được lựa chọn phù hợp nhất?
Bạn muốn tìm cho mình một kênh kinh doanh trực tuyến hiệu quả trong số hàng chục nền tảng như hiện nay?
Cùng MOA Việt Nam tìm hiểu top 21 kênh bán hàng Online hiệu quả hàng đầu hiện nay để từ đó có thể chọn được cho mình một hoặc một số nền tảng khác nhau nhằm đảm bảo cho việc kinh doanh của bạn đạt được hiệu quả tốt nhất nhé!
Kênh bán hàng Online hiệu quả Quảng Cáo Google
Google AdWords (Google Ads) được đánh giá là dịch vụ quảng cáo hiệu quả hàng đầu trong những phương thức quảng cáo của Google. Thông qua việc thanh toán tiền cho kênh bán hàng Online hiệu quả này để tạo hợp đồng hiển thị giúp quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trên danh sách kết quả tìm kiếm của Google mà không cần phải thực hiện SEO từ khóa. Đặc biệt, quảng cáo của bạn sẽ có cơ hội hiển thị ở đầu hoặc cuối trang của kết quả tìm kiếm mới nhất (SERP).
Hiện nay, việc chạy quảng cáo Google Adwords đang là hình thức tiếp thị trực tuyến được rất nhiều các doanh nghiệp lựa chọn bởi nó có thể nhanh chóng mang đến cho họ một lượng lớn các khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc này sẽ tốn rất nhiều tiền và đòi hỏi bạn phải có kiến thức, kinh nghiệm để biết cách chạy Ads một cách hiệu quả với mức chi phí tối ưu nhất.
SEO Từ Khóa Lên Top Google
Website bán hàng chuyên nghiệp được đánh giá là một trong những kênh bán hàng Online hiệu quả hàng đầu trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng để xây dựng được một trang web chuyên nghiệp không phải là điều dễ dàng bởi trên thực tế mặc dù có rất nhiều cửa hàng sở hữu Website được thiết kế hấp dẫn, đăng đầy đủ thông tin cùng nhiều chương trình khuyến mãi ưu đãi hấp dẫn nhưng vẫn không thể thu hút được khách hàng.
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến vấn đề này, tiêu biểu nhất phải kể đến chính là trang Web của bạn đã không được tối ưu khiến nó không thể sở hữu vị trí TOP trên bảng xếp hạng của công cụ tìm kiếm Google. Điều này khiến nó khó khăn rất lớn trong việc tiếp cận được với các khách hàng tiềm năng.
Chính vì vậy, bên cạnh việc chạy Google Ads, việc thực hiện SEO Website bán hàng chính là bước mà bạn không thể bỏ qua để có thể giúp trang Web của mình sở hữu thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm thông qua từ khóa một cách bền vững nhất.
Kênh Kinh Doanh Trực Tuyến Trang Cá Nhân Facebook
Có thể bạn chưa biết, trang cá nhân Facebook chính là một kênh bán hàng Online hiệu quả cao, không mất phí nhưng lại thường bị nhiều người bỏ qua nhất. Bởi nhiều người vẫn còn nghĩ rằng việc tham gia vào một Group hay xây dựng một Fanpage sõ giúp việc quản lý kinh doanh trở nên dễ dàng hơn cũng như giúp nâng cao uy tín bán hàng.
Trên thực tế việc sử dụng chính hình ảnh, thông tin thật lại là cách hiệu quả nhất trong việc giúp bạn tạo dựng được niềm tin trong lòng khách hàng. Bạn cũng có thể mở rộng việc kinh doanh của mình bằng cách nhờ gia đình, người thân, bạn bè của mình giới thiệu về bạn đến những người có nhu cầu.
Kênh bán hàng Online hiệu quả Group Facebook
Bên cạnh việc sử dụng trang cá nhân, việc tham gia vào các group liên quan đến sản phẩm mà mình đang kinh doanh cũng là phương pháp bán hàng Online hiệu quả mà bạn không thể bỏ qua. Với lượng thành viên tham gia đều là những người thực sự có nhu cầu với sản phẩm, bạn sẽ có thể dễ dàng trong việc giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của mình đến các đối tượng khách hàng tiềm năng.
Tuy nhiên, một điểm cần lưu ý để có thể mang đến hiệu quả kinh doanh tốt nhất đó là bạn cần cẩn thận trong việc lựa chọn để có thể tham gia vào nhóm thật sự chất lượng. Đó không chỉ là nhóm có nhiều thành viên đăng ký tham gia mà còn phải có lượt tương tác thường xuyên hỏi cũng như tìm kiếm những sản phẩm mà bạn đang kinh doanh.
Kênh bán hàng Online hiệu quả: Xây Dựng Fanpage Và Chạy Facebook Ads
Nếu Website là nền tảng kinh doanh trực tuyến chuyên nghiệp thường được lựa chọn bởi những công ty có quy mô lớn thì Fanpage Facebook là là kênh bán hàng Online hiệu quả nhận được sự yêu thích và lựa chọn của các cá nhân khi muốn kinh doanh Online.
Đặc biệt, việc chạy quảng cáo trên nền tảng này được xem là cách hiệu quả và nhanh nhất trong việc giúp xây dựng uy tín, thương hiệu cũng như giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang kinh doanh đến với các đối tượng khách hàng tiềm năng.
Bên cạnh đó, bạn cũng cần thực hiện các hoạt động nhằm kết nối với các khách hàng tìm đến Fanpage tự nhiên hoặc thông qua việc chạy quảng cáo. Đó có thể là liên tục đăng bài giới thiệu sản phẩm, chia sẻ thông tin, bình luận với khách hàng cũng như tạo sự kiện nhằm tăng lượng tương tác với bài viết trên trang của bạn,….
Các Sàn Thương Mại Điện Tử (Shopee, Sendo, Tiki, Lazada,…)
Hiện nay, khi mà Facebook liên tục siết chặt hơn các chính sách khiến tài khoản bị khóa ngày càng nhiều gây ảnh hưởng lớn đến việc kinh doanh của cá nhân lựa chọn bán hàng Online trên nền tảng này. Cùng với đó là sự phát triển mạnh mẽ của các sàn thương mại điện tử với vô số các chính sách ưu đãi, hỗ trợ cho cả người bán, người mua đã biến đây trở thành nền tảng được nhiều người lựa chọn để bắt đầu kinh doanh hoặc để mở rộng việc bán hàng đa kênh của mình. Một số sàn thương mại điện tử phổ biến hiện nay có kể đến như: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,…
Kênh Bán Hàng Rao Vặt (Chotot, 5giay, các diễn đàn,…)
Bên cạnh các sàn thương mại điện tử nổi tiếng trên, các Website rao vặt cũng là nền tảng bán hàng Online hiệu quả được nhiều người lựa chọn khi muốn bán sản phẩm hoặc tìm mua những thứ mà mình cần. Tất cả những gì bạn cần làm chỉ là đăng ký tài khoản, tải lên hình ảnh sản phẩm mình cần bán và thiết lập một số thông tin cần thiết là đã có thể bắt đầu công việc kinh doanh của mình.
Một số kênh bán hàng Rao Vặt phổ biến hiện nay như:
- Chotot.vn
- Chocudan.com – Hệ thống hỗ trợ bán hàng trên website
- 5giay.vn
- vatgia.com
- Nhattao.com
- Rongbay.com
- Muare.vn
- 123mua.vn
- Muaban.net
- Enbac.com
- List.vn
Kênh bán hàng Online hiệu quả Youtube Marketing
Là nền tảng/ứng dụng đăng tải và chia sẻ video hàng đầu thế giới, Youtube cho phép các thành viên dễ dàng tạo ra và upload miễn phí những đoạn video lên nền tảng này và thanh toán chi phí cho những ai đáp ứng được chính sách kiếm tiền của nó.
Theo đánh giá từ các chuyên gia, một video chuyên nghiệp, hấp dẫn sở hữu khả năng truyền tải nội dung, thu hút khách hàng cũng như tăng hiệu quả doanh thu tốt hơn rất nhiều so với bài viết. Chính vì vậy, ngày càng nhiều các doanh nghiệp, cá nhân bán hàng Online tận dụng nền tảng bán hàng Online hiệu quả này để xây dựng các video với nội dung quảng bá thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ mà mình đang kinh doanh, chia sẻ cách sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả tốt nhất cũng như là nêu vấn đề mà khách hàng đang gặp phải và từ đó đưa ra cho họ cách giải quyết,…
Kênh Bán Hàng Tik Tok Marketing
Là nền tảng mạng xã hội cho phép người sử dụng tạo ra những đoạn video ngắn, chỉnh sửa và thêm vào chúng âm nhạc, những hiệu ứng đặc biệt và chia sẻ chúng trên nền tảng thông qua tài khoản đã đăng ký. Theo thống kê trong quý một năm 2018, Tiktok là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất và cũng là ứng dụng phát triển nhanh nhất thế giới. Việc đăng ký tài khoản trên nền tảng này là cực kỳ dễ dàng có thể là số điện thoại hoặc đăng ký đồng bộ từ Facebook, Gmail, Instagram.
Hiện nay, ngày càng nhiều các cá nhân bán hàng Online, doanh nghiệp sử dụng kênh bán hàng Online hiệu quả này sử dụng nó để xây dựng uy tín thương hiệu cũng như giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mà mình đang kinh doanh. Tuy nhiên, quá trình này đòi hỏi sự nổ lực không ngừng trong một thời gian dài mới có thể đảm bảo mang đến hiệu quả tốt nhất.
Kênh Bán Hàng Email Marketing
Được chứng minh là kênh bán hàng mang về khoản doanh thu lớn cho các doanh nghiệp, Email Marketing không chỉ được đánh giá là kênh truyền thông rất rẻ với các bản tin ngắn gọn mà đây còn là kênh cực kỳ hiệu quả giúp quảng bá sản phẩm mới/ sản phẩm sắp ra mắt của doanh nghiệp.
Để có thể đạt kết quả tốt nhất khi sử dụng kênh bán hàng Online hiệu quả này, bạn cần phải trang bị cho mình các kỹ năng, kiến thức cần thiết để có thể viết được một Email chất lượng, không chỉ truyền tải nội dung một cách hấp dẫn, trọn vẹn mà còn phải sở hữu tiêu đề đủ sức thu hút và giữ chân người dùng trong quá trình họ lướt Email.
Kênh Bán Hàng Online Hiệu Quả Zalo Marketing
Bên cạnh Facebook, Zalo cũng là nền mạng xã hội tại Việt Nam hiện nay với lượng người dùng khủng. Đây cũng là nền tảng bán hàng Online hiệu quả được rất nhiều doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh trực tuyến tận dụng để quảng bá cho thương hiệu cũng như là sản phẩm/dịch vụ của mình.
Tuy nhiên, đây vẫn là kênh khá mới và vẫn chưa có nhiều người biết cách tận dụng Zalo cho việc quảng cáo, bán hàng của mình. Để có thể tận dụng được nền tảng này một cách triệt để nhất, điều quan trọng là bạn phải biết cách để thực hiện một chiến lược Marketing Zalo hiệu quả.
Kênh Kinh Doanh Trực Tuyến Quảng Cáo Banner, Viết Bài PR/Seeding
Quảng cáo banner là hình thức quảng cáo trực tuyến hiệu quả sử dụng hình ảnh, video nhằm giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp tại một số vị trí nhất định trên Website để giúp nó tiếp cận ngày càng nhiều hơn các đối tượng khách hàng tiềm năng. Theo đánh giá là các chuyên gia, việc sử dụng kênh bán hàng Online hiệu quả này có thể mang đến những lợi ích tuyệt vời đối với doanh nghiệp kinh doanh trực tiếp lẫn bán hàng Online.
Kênh bán hàng Online hiệu quả SMS Marketing
Trong thời buổi mà điện thoại, các thiết bị thông minh đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày như hiện nay thì việc thực hiện một chiến lược tiếp thị sản phẩm thông qua kênh SMS Marketing được đánh giá là sẻ mang đến tiềm năng rất lớn cho doanh nghiệp. Không chỉ giúp thúc đẩy việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ rộng rãi hơn mà đây còn là phương pháp hiệu quả trong việc tạo dựng mối quan hệ thân thiết của khách hàng đối với doanh nghiệp.
Ưu điểm hàng đầu phải kể đến của nền tảng bán hàng Online hiệu quả này chính là nó có thể ngay lập tức tác động đến khách hàng. Khác với việc gửi Email khi mà bạn không thể kiểm soát liệu khách hàng có mở Mail hay không sau khi đã đọc tiêu đề thì tin nhắn trên điện thoại lại hoàn toàn khác khi mà hầu như người dùng đều có thói quen mở tin nhắn ra để đọc. Chính vì vậy, SMS Marketing đang dần trở thành phương pháp tiếp thị mạnh mẽ có thể giúp truyền tải thông điệp của doanh nghiệp đến khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Kênh Kinh Doanh Trực Tuyến Instagram Marketing
Không chỉ là kênh mạng xã hội được sử dụng để chia sẻ những khoảnh khắc đẹp thông qua hình ảnh và video, Instagram hiện nay đã trở thành một trong những kênh bán hàng Online phổ biến hàng đầu được giới trẻ lựa chọn.
Trong thời buổi mà các kênh bán hàng Online phổ biến được đề cập ở trên đang thu hút sự tham gia của vô số các cá nhân, doanh nghiệp bán hàng Online khiến tạo nên sự cạnh tranh và sức ép cực lớn thì Instagram đã trở thành một lựa chọn khá thông minh mở ra cơ hội to lớn cho bất kỳ ai biết tận dụng nó một cách hiệu quả nhất.
Kênh bán hàng Online hiệu quả Remarketing
Nếu như việc thực hiện các chiến lược Marketing Online hiệu quả sẽ giúp các doanh nghiệp, chủ shop hàng Online nhanh chóng tiếp cận các đối tượng khách hàng mục tiêu của mình chỉ trong một thời gian ngắn với số lượng khách tiếp cận mỗi ngày có thể lên đến hàng ngàn hay hàng chục ngàn lượt. Tuy nhiên không phải bất kỳ khách hàng nào cũng sẽ mua sản phẩm mà bạn cung cấp trừ khi họ thấy giá trị của nó trong việc giải quyết các vấn đề khó khăn mà mình đang gặp phải.
Chính vì vậy, việc thực hiện Remarketing (ReTargeting) hay còn gọi là Quảng cáo Tiếp thị lại hoặc bám đuổi khách hàng đến các đối tượng đó hoặc dùng nó để thực hiện việc giới thiệu, chăm sóc các khách hàng mà shop đã tương tác và tiếp cận được. Theo phân tích từ các chuyên gia, việc thực hiện tiếp thị với các đối tượng khách hàng cũ sẽ mang đến năng năng sinh đơn hàng tiếp theo cao hơn nhiều so với việc tìm kiếm và chăm sóc khách hàng mới.
Kênh Bán Hàng Affiliate Marketing
Một trong những kênh bán hàng Online hiệu quả hàng đầu hiện nay thường được nhiều người sử dụng chính là Affiliate Marketing. Mô hình này hoạt động thông qua việc các doanh nghiệp, chủ shop tuyển dụng cộng tác viên kinh doanh, đại lý phân phối để có thể tiếp thị sản phẩm/dịch vụ cũng như thu hút lượng truy cập cho Website của mình và khi có khách được giới thiệu thực hiện giao dịch bạn sẽ chi hoa hồng cho cộng tác viên của mình.
Điểm mạnh lớn nhất của phương pháp này chính là nó sẽ giúp sản phẩm/dịch vụ của bạn được quảng bá rộng rãi hơn đến các đối tượng khách hàng tiềm năng hơn. Từ đó nâng cao doanh số bán hàng hiệu quả.
Một điều cần lưu ý rằng sự thành công của nền tảng này thường phụ thuộc rất lớn vào chất lượng sản phẩm cũng như tỷ lệ phần trăm hoa hồng mà bạn chi trả cho đội ngũ cộng tác viên và các đối tác của mình.
Kênh Bán Hàng Hiệu Quản Xây Dựng Hệ Thống (Đa Cấp)
Việc sử dụng nền tảng bán hàng Online hiệu quả thông qua xây dựng hệ thống (Đa cấp) được đánh giá là giải pháp ít rủi ro, tốn kém về chi phí nhất nhưng vẫn đảm bảo mang đến hiệu quả cực kỳ to lớn.
Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách áp dụng phương pháp này vào mô hình kinh doanh của mình một cách hiệu quả cũng như sự sai lầm trong việc khâu thực hiện đã khiến đa cấp trở nên biến tướng và tạo nên ấn tượng xấu với đại bộ phận khách hàng cũng như cá nhân, doanh nghiệp khi nghe đến nó.
Kênh bán hàng Online hiệu quả Chatbot
Hiện nay, trên thế giới có rất nhiều loại chatbot được phân theo tính năng, nhiệm vụ và hoạt động dựa trên nhiều nền tảng khác nhau. Tiêu biểu nhất phải kể đến chatbot được ứng dụng trên nền tảng Messenger của Facebook khi được tính hợp toàn bộ các tính năng, nhiệm vụ vào làm một để có thể mang đến cho người dùng trải nghiệm tốt nhất cũng như giúp hoạt động quản lý trở nên đơn giản hơn, giúp tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo mang đến hiệu quả cao nhất.
Kênh Kinh Doanh Trực Tuyến Thuê KOLs (Post bài, Livestream,…)
Quảng cáo thông qua KOL là phương pháp bán hàng Online hiệu quả thông qua việc mời những người nổi tiếng, có tầm ảnh hưởng như các ca sĩ, người mẫu, diễn viên,… để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang kinh doanh.
Dù không phải là phương pháp mới nhưng với hiệu quả vượt trội mà nó mang lại thì đây vẫn là một trong những cách được nhiều doanh nghiệp, cá nhân sử dụng nhằm nâng tầm thương hiệu cũng như mang đến hiệu quả doanh thu như mong đợi.
Kênh Bán Hàng Hiệu Quả Telesales
Telesales (Bán hàng qua điện thoại) hiện vẫn đang là phương thức được nhiều doanh nghiệp áp dụng để nhằm giới thiệu, chào bán sản phẩm/dịch vụ mà mình đang kinh doanh đến với các đối tượng khách hàng tiềm năng.
Tuy nhiên, để có thể đảm bảo đạt kết quả tốt nhất trong mỗi cuộc gọi đến các khách hàng. Nhân viên Sale không chỉ phải có kỹ năng nắm bắt tâm lý, giao tiếp tốt mà còn cần phải có một kịch bản telesale bán hàng có thể gây ấn tượng cũng như kích thích nhu cầu mua sắm của khách.
Kênh bán hàng Online hiệu quả Tài Trợ Thương Hiệu
Việc thực hiện tài trợ một sự kiện nào đó đặc biệt là những sự kiện lớn, có ý nghĩa luôn được xem là hoạt động Marketing tự nhiên giúp truyền tải thông điệp, hình ảnh của doanh nghiệp đến với khách hàng một cách tự nhiên nhất.
Kết luận
Vừa rồi là một số thông tin về top 21 kênh bán hàng Online hiệu quả hàng đầu hiện nay. Hy vọng rằng, với những thông tin được cung cấp trong bài viết, bạn đã có thể chọn được cho mình những nền tảng phù hợp nhất để bắt đầu công việc kinh doanh trực tuyến hoặc thực hiện triển khai kinh doanh đa kênh nhé! Chúc bạn thành công
- Có thể bạn quan tâm: 10 Kỹ năng bán hàng Online hiệu quả mà bạn không thể bỏ qua
