Với lượng người dùng khủng, Facebook được đánh giá là nền tảng không thể bỏ qua cho bất kỳ ai muốn bán hàng Online đạt được kết quả tốt nhất. Hiện nay, bên cạnh những kiến thức, kỹ năng kinh doanh cần thiết, các chủ shop bán hàng còn thường trang bị cho mình những phần mềm hỗ trợ bán hàng để giúp tiết kiệm thời gian, công sức cũng như tăng hiệu quả công việc. Cùng moavietnam tìm hiểu một số thông tin về top 10 phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook hiệu quả mới nhất 2022 dưới đây để từ đó tìm được công cụ phù hợp nhất với mình nhé!
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook TrustSales
Dù chỉ mới ra đời trong vài năm trở lại đây nhưng phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook TrustSales đã trở thành một trong những công cụ được nhiều người yêu thích và lựa chọn bởi vô số các tính năng ưu việt mà nó mang lại.
Bạn đang gặp khó khăn trong việc kinh doanh trực tuyến của mình khi có quá nhiều công việc phải làm như: Tìm kiếm khách hàng, trả lời inbox, comment, phản hồi thông tin khách hàng,… Vậy TrustSales chắc chắn là phần mềm mà bạn không thể bỏ qua khi nó có thể giúp tập trung tất cả mọi comment, inbox, đơn hàng hiển thị trên cùng một màn hình để tiện lợi cho việc xử lí thông tin.
Bên cạnh đó, phần mềm này còn cung cấp tính năng tự động ẩn comment hỏi mua hàng để tránh tình trạng bị cướp khách, tự động tạo và quản lý đơn hàng theo trạng thái cũng như tự động tạo đơn hàng với các comment có kèm số điện thoại chốt đơn.
Đặc điểm nổi bật:
- Hỗ trợ tập trung tất cả các comment, Inbox, đơn hàng hiển thị trên cùng một màn hình để thuận tiện cho việc xử lý
- Xây dựng kịch bản phản hồi tương tác của khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Tự động tạo đơn hàng các comment đính kèm số điện thoại chốt đơn.
- Hỗ trợ việc quản lý đơn hàng hiệu quả.
- Mức phí sử dụng: Từ 200.000VNĐ/tháng (với cá nhân) đến 5.500.000 VNĐ/tháng (với doanh nghiệp)
Link truy cập phần mềm TrustSales: https://trustsales.vn/
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Auto Viral Content
Như cái tên của mình, Auto Viral Content là phần mềm Facebook tập trung phát triển hiệu quả những bài đăng trên Facebook, tối ưu hóa độ tiếp cận với các đối tượng khách hàng tiềm năng.
Bên cạnh đó, công cụ này còn giúp đặt lịch đăng bài không giới hàng về thời gian, giúp tạo sự chuyên nghiệp, tăng hiệu suất công việc cũng như tiết kiệm chi phí. Ngoài ra, điểm đặc biệt nhất trong phần mềm này phải kể đến chính là tính năng quản lý tất cả mọi bài đăng trên Facebook chỉ với 1 cú click chuột, tìm kiếm nội dung cho Fanpage nhanh chóng cũng như dễ dàng bắt trend và tạo sự chú ý với khách hàng.
Một số đặc điểm nổi bật của phần mềm Auto Viral Content :
- Giúp tiết kiệm thời gian, chi phí quản trị Fanpage với tính năng hỗ trợ quản lý tất cả các bài đăng trên Facebook chỉ với 1 cú Click chuột
- Không bị giới hạn về thời gian đặt lịch bài đăng
- Mức phí sử dụng: 3.500.000 VNĐ/phần mềm (Vĩnh viễn).
Link truy cập phần mềm Auto Viral Content: https://atpsoftware.vn/auto-viral-content
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Simple Seeding
Simple Seeding là phần mềm hỗ trợ việc tập trung gia tăng tương lượng tương tác của khách hàng, giúp xây dựng độ nhận diện thương hiệu, uy tín cho doanh nghiệp.
Không chỉ cung các tính năng bình luận miễn phí, tăng lượt tiếp cận cũng như tương tác của bài viết mà vẫn đảm bảo sự an toàn cho tài khoản của chủ cửa hàng. Công cụ này còn giúp tăng like, comment trực tiếp vào bài đăng cùng những nội dung trên Fanpage nhằm đảm bảo thu hút ngày càng nhiều khách hàng cũng như tăng độ nhận diện thương hiệu.
Một số đặc điểm nổi bật của Simple Seeding :
- Hỗ trợ việc gia tăng lượng tương tác của khách hàng trực tiếp trên bài đăng, tạo sức hấp dẫn, thu hút các khách hàng tiềm năng
- Cung cấp lượt bình luận hoàn toàn miễn phí, tăng lượt tiếp cận cũng như tương tác với bài viết
- Đảm bảo giữ an toàn cho tài khoản chủ shop kinh doanh
- Cung cấp cả gói miễn phí lẫn trả phí (Hiện nay đơn vị phát hành chưa cung cấp mức chi phí cụ thể)
Link truy cập phần mềm Simple Seeding: https://seeding.vn/
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Simple Facebook
Simple Facebook là công cụ bán hàng Facebook hỗ trợ mạnh mẽ cho quá trình quản lý và xử lý thông tin khách hàng. Bên cạnh những tính năng cơ bản như: Tự động kết nối khách hàng, gửi inbox, công cụ này còn giúp chủ shop kinh doanh lọc và xoá các đối tượng không phải khách hàng tiềm năng. Đồng thời, hỗ trợ cho doanh nghiệp trong việc tìm tập khách hàng tiềm năng miễn phí, tự động gửi inbox và chăm sóc khách hàng, lọc danh sách bạn bè không tương tác và hỗ trợ quản lý đăng bài trên nhiều tài khoản khác nhau.
Đặc điểm nổi bật của phần mềm Simple Facebook:
- Thực hiện lọc và xóa những đối tượng không phải khách hàng tiềm năng
- Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tìm kiếm tập khách hàng tiềm năng hoàn toàn miễn phí
- Tính năng lọc danh sách bạn bè không tương tác, hỗ trợ việc quản lý đăng bài ở nhiều tài khoản khác nhau
- Tương tác với khách hàng
- Mức phí sử dụng dịch vụ: 3.500.000 VNĐ/1 thiết bị (Vĩnh viễn)
Link truy cập phần mềm Simple Facebook: https://atpsoftware.vn/simple-facebook-pro
Phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook Fplus
Facebook Fplus là phần mềm hỗ trợ bán hàng cung cấp những giải pháp Marketing một cách toàn diện được rất nhiều người làm trong lĩnh vực Marketing tin tưởng và lựa chọn khi muốn tối ưu hóa hiệu quả bán hàng trên Facebook.
Bên cạnh những tính năng tự động comment, kết bạn, nhắn tin, công cụ này còn giúp bạn trong việc quản lý và chăm sóc Fanpage hiệu quả. Giúp tự động đăng tin trên Facebook, lập lịch tương tác,… cũng như là có liên kết với những nền tảng mạng xã hội phổ biến hiện nay như Zalo, Instagram.
Một số đặc điểm nổi bật của phần mềm Fplus:
- Cung cấp những giải pháp Marketing kinh doanh trên Facebook cực kỳ hiệu quả
- Tính năng tự động comment, kết bạn, nhắn tin cũng như tạo tập khách hàng tiềm năng
- Hỗ trợ việc quản lý và chăm sóc Fanpage
- Mức phí sử dụng dịch vụ: 2.000.000 VNĐ/1 thiết bị (Vĩnh viễn).
Link truy cập phần mềm Fplus: https://plus24h.com/
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Sapo GO
Sapo GO là cái tên mà chắc chắn bạn không thể bỏ qua khi nhắc đến top các phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook hiệu quả mới nhất 2022, đây còn là công cụ hỗ trợ kinh doanh được rất nhiều doanh nghiệp, cá nhân tại việc Nam tin tưởng và lựa chọn.
Không chỉ sở hữu tốc độ mượt mà, mạnh mẽ với vô số các tính năng, phần mềm này còn cung cấp số liệu hàng tồn kho rõ ràng, liên tục được cập nhật cũng như lên đơn hiệu quả. Đặc biệt, các chủ shop còn được kết nối với những đơn vị vận chuyển phổ biến hiện nay giúp dễ dàng hơn trong việc so sánh, book ship và đẩy đơn hàng.
Ngoài ra, Sapo còn cung cấp tính năng gom tập trung toàn bộ comment, inbox về trên cùng một màn hình điều khiển để giúp cho việc tư vấn, chốt đơn trở nên thuận tiện và nhanh chóng hơn cũng như tự động chốt đơn trên livestreams và quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm Sapo GO:
- Tính năng thống kê số liệu hàng tồn kho rõ ràng, liên tục được cập nhật, hỗ trợ lên đơn nhanh chóng và hiệu quả
- Tự động thực hiện việc chốt đơn trên livestreams và quản lý thông tin khách hàng
- Tự tạo kịch bản trả lời khách hàng
- Hỗ trợ kết nối với những đơn vị vận chuyển phổ biến, giúp dễ dàng so sánh giá, book ship và đẩy đơn
- Mức phí sử dụng dịch vụ: 160.000VNĐ/tháng
Link truy cập phần mềm Sapo GO: https://www.sapo.vn/quan-ly-ban-hang-online.html
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook IClick
Ưu điểm hàng đầu phải kể đến của phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook IClick chính là khả năng tối ưu hóa những quảng cáo trên Facebook từ đó giúp bạn tiếp cận được ngày càng nhiều các đối tượng khách hàng tiềm năng, giúp nâng cao hiệu quả doanh số.
Bên cạnh đó, phần mềm hỗ trợ Marketing hiệu quả này còn cung cấp tính năng tự động giải quyết các vấn đề giúp hoạt động của shop trở nên liên tục và nhanh chóng hơn. Công cụ này cũng được đánh giá là cực kỳ hiệu quả trong việc hỗ trợ tự động tăng like, comment, tự động đăng bài cũng như là chia sẻ bài đăng hoặc tự động kết bạn với những đối tượng khách hàng tiềm năng.
Những ưu điểm nổi bật của phần mềm Facebook IClick :
- Hỗ trợ việc tối ưu hóa và nâng cao hiệu suất những quảng cáo trên Facebook
- Tính năng tự động tăng like, comment, đăng bài tự động cũng như kết nối với các đối tượng khách hàng tiềm năng
- Cung cấp gói hỗ trợ Marketing hiệu quả
- Mức phí sử dụng dịch vụ: Bao gồm gói miễn phí hoặc 50.000VNĐ/tháng (Gói trả phí).
Link truy cập phần mềm IClick: http://iclick.vn/
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Haravan page
Là một phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook hiệu quả thường được sử dụng như một giải pháp kiểm soát comment, inbox cũng như phân luồng công việc và khách hàng, Haravan page hỗ trợ cả trên 2 nền tảng lớn nhất hiện nay là Facebook và Zalo, giúp tối ưu hóa doanh thu một cách hiệu quả cũng như là mở rộng lượng khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể dùng phần mềm này để hỗ trợ các vấn đề trong hoạt động kinh doanh như: Ẩn comment trên Fanpage, cùng một lúc quản lý nhiều Fanpage, tự động tạo thêm mã khuyến mãi dành riêng cho những khách hàng giới thiệu thêm các khách hàng mới cũng như là giảm mức chi phí cho việc quảng cáo.
Đặc điểm nổi bật của phần mềm Haravan page:
- Hỗ trợ kiểm soát comment, inbox cũng như phân luồng công việc và khách hàng.
- Tự động tạo các mã khuyến mãi riêng cho khách hàng khi họ giới thiệu thêm những đối tượng khách hàng mới.
- Hỗ trợ trên 2 nền tảng lớn nhất hiện nay là Facebook và Zalo
- Mức phí sử dụng dịch vụ: 300.000VNĐ/tháng
Link truy cập phần mềm Haravan page: https://www.haravan.com/
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook codon
Codon là phần mềm hỗ trợ bán hàng Online hiệu quả nổi tiếng trong việc giúp gia tăng doanh số bán hàng bằng cách tăng độ nhận diện thương hiệu, mức độ phủ sóng cũng như khả năng sản phẩm/dịch vụ tiếp cận với các khách hàng tiềm năng.
Bên cạnh đó, phần mềm này còn cung cấp hàng loạt các tính năng mạnh mẽ như phân loại chính xác, lưu lịch sử mua hàng cụ thể cũng như tự động phản hồi thông tin của khách hàng và thống kê doanh thu, hàng tồn kho,… cũng như tự động gửi inbox khi khách hàng comment và gắn tag, phân loại khách hàng hiệu quả, báo cáo hiệu suất kinh doanh cùng đánh giá nhân viên.
Đặc điểm nổi bật của phần mềm Codon:
- Hỗ trợ việc gia tăng độ nhận diện thương hiệu cũng như mức độ phủ sóng của fanpage.
- Tính năng phân loại khách hàng chính xác, lưu trữ lịch sử mua hàng cụ thể
- Tự động thực hiện gửi inbox khi khách hàng comment và có gắn tag
- Tự động phản hồi các thông tin của khách hàng
- Mức phí sử dụng dịch vụ: 950.000 VNĐ/6 tháng.
Link truy cập phần mềm codon: https://codon.vn/
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Chatfuel – phần mềm chatbot
Ưu điểm lớn nhất khiến Chatfuel luôn nhận được sự yêu thích và lựa chọn của rất nhiều các chủ shop chính là khả năng tiết kiệm nhân lực và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng thông qua những tin nhắn tự động. Phần mềm này sẽ tự động gửi những nội dung trend đã được xây dựng sẵn đến các đối tượng đã được sàng lọc và cài đặt từ trước trong Fanpage, nhằm nâng cao độ phủ của thương hiệu cũng như hiệu quả của việc tiếp thị sản phẩm.
Ngoài ra, đây còn là phương pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để có thể đánh mạnh vào tâm lý khách hàng, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mà mình đang kinh doanh đến với người dùng một cách tự nhiên nhất cũng như nâng cao hiệu quả việc Marketing bằng tin nhắn.
Một số đặc điểm nổi bật của phần mềm chatbot:
- Hỗ trợ việc gửi những tin nhắn tự động tiếp thị sản phẩm đến các đối tượng khách hàng tiềm năng.
- Tự động gửi các nội dung đang trend đến tập khách hàng đã được cài đặt trước, giúp đánh mạnh vào tâm lí và kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
- Hỗ trợ gửi việc gửi những tin nhắn tự động tiếp thị sản phẩm đến khách hàng.
- Phí sử dụng dịch vụ: Miễn phí hoặc 15$/tháng (gói trả phí).
Link truy cập phần mềm Chatfuel: https://chatfuel.com/main
Bảng đánh giá top 10 phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook hiệu quả mới nhất 2022
| Phần mềm | Phí sử dụng dịch vụ | Tính năng nổi bật |
| Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook TrustSales | Từ 200.000 VNĐ/tháng (Cá nhân) đến 5.500.000 VNĐ/tháng (với doanh nghiệp) | Tập trung tất cả mọi comment, inbox, đơn hàng để hiển thị trên một màn hình. Giúp việc quản lý trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn |
| Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Auto Viral Content | 3.500.000 VNĐ/1 phần mềm (Sử dụng vĩnh viễn). | Quản lý mọi các bài đăng trên Facebook chỉ với 1 cú click chuột. Giúp tiết kiệm một khoản chi phí quản trị fanpage. |
| Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Simple Seeding | Miễn phí hoặc trả phí (Hiện nay đơn vị phát hàng chưa thông báo mức phí cụ thể) | Hỗ trợ việc gia tăng lượng tương tác của khách hàng trực tiếp trên các bài đăng, tăng sức hút, hấp dẫn. |
| Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Simple Facebook | 3.500.000 VNĐ/1 thiết bị (Sử dụng vĩnh viễn). | Hỗ trợ doanh nghiệp tìm tập khách hàng tiềm năng miễn phí. |
| Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Fplus | 2.000.000 VNĐ/1 thiết bị (Sử dụng vĩnh viễn). | Cung cấp các giải pháp marketing kinh doanh trên Facebook hiệu quả. |
| Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Sapo GO | 160.000 VNĐ/tháng | Kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển phổ biến khác nhau giúp các chủ shop dễ dàng so sánh giá, book ship và đẩy đơn |
| Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook IClick | Miễn phí hoặc 50.000 VNĐ/tháng | Hỗ trợ việc tối ưu hoá và nâng cao hiệu suất các quảng cáo trên facebook. |
| Phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook Haravan page | 300.000 VNĐ/tháng | Tự động tạo các mã khuyến mãi riêng cho khách hàng khi họ giới thiệu thêm những đối tượng khách hàng mới. |
| Phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook codon | 950.000 VNĐ/6 tháng. | Hỗ trợ việc gia tăng độ nhận diện thương hiệu, mức độ phủ sóng fanpage |
| Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Chatfuel – phần mềm chatbot | Miễn phí hoặc 15$/tháng | Hỗ trợ việc gửi những tin nhắn tự động tiếp thị sản phẩm tới các khách hàng. |
Kết luận
Vừa rồi là top 10 phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook hiệu quả mới nhất 2022. Hy vọng rằng, với những thông tin được cung cấp trong bài viết, bạn đã có thể chọn được cho công cụ phù hợp nhất đảm bảo việc kinh doanh trực tuyến của mình đạt được hiệu quả tốt nhất nhé! Chúc bạn thành công.
- Có thể bạn quan tâm: 11 Website bán hàng Online ở Việt Nam uy tín hàng đầu hiện nay
