Cách Thanh Toán Tiền Nợ Quảng Cáo Facebook

Với những bạn mới bắt đầu hoặc chưa nhiều kinh nghiệm khi chạy quảng cáo facebook sẽ dễ gặp phải tình trạng nợ tiền quảng cáo nhưng chưa biết cách thanh toán tiền nợ trên Facebook. Đừng lo vì cũng có nhiều người giống bạn. Vậy hãy cùng MOA Việt Nam tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lí trong bài viết dưới đây nhé!

Lý do bạn bị nợ tiền quảng cáo facebook

Lý do 1: Facebook đã chính thức bỏ nút thanh toán khỏi mục thanh toán

Mới đây, trong bản cập nhật mới nhất của mình, Facebook đã bỏ đi nút thanh toán thủ công trên trình quản lý quảng cáo và cũng chính vì thế rất nhiều bạn mới bắt đầu chạy quảng cáo không biết cách thanh toán tiền nợ trên facebook ra sao khi nút thanh toán thủ công lại không còn.

Lý do 2: Không có đủ tiền để Facebook thanh toán tự động ngưỡng chi tiêu của bạn

Khi chi phí chạy quảng cáo đã tới ngưỡng cho phép mà trong tài khoản thẻ ngân hàng của bạn không có đủ tiền thể Facebook trừ trực tiếp. Nên cách thanh toán tiền nợ trên facebook theo cách tự động trở nên khó khăn hơn.

Hướng dẫn cách thanh toán tiền nợ trên Facebook chỉ với 6 bước đơn giản:

Vậy những vấn đề cần hỗ trợ ở đây là gì để được Chat trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ bằng tiếng việt.

• Sự số tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa
• Tài khoản Facebook, Trang hoặc tài khoản Trình quản lý kinh doanh bị hạn chế quảng cáo
• Tình trạng thanh toán không thành công
• Thay đổi tên Trang Facebook
• Quy trình xác minh doanh nghiệp

Đây là một số hạng mục bạn có thể nhờ đội ngũ hỗ trợ. Tương đương với từng hạng mục sẽ có những vấn đề nhỏ bạn cần được hỗ trợ trong đó.

Bước 1: Truy Cập Link hỗ trợ của Facebook.

Trước tiên các bạn vô đường link: https://www.facebook.com/business/help

Rồi chọn Bắt đầu

Bước 2: Chọn tài khoản cần thanh toán tiền nợ

Tiếp theo bạn cần chọn tài khoản đang nợ tiền quảng cáo để thanh toán.

Bước 3: Chọn vấn đề cần trợ giúp 

Trong trường hợp này, bạn chọn “Tôi Có Tài Khoản Thanh Toán Không Thành Công”

Bước 4: Chọn “Liên hệ với bộ phận hỗ trợ”

Kéo xuống phía dưới rồi chọn ngay Liên hệ với bộ phận hỗ trợ như hình dưới đây.

Bước 5: Xác nhận thông tin

Xác nhận thông tin về Email và Số điện thoại. Sau đó cung cấp thông tin và hình ảnh để Facebook kiểm tra. Sau khi hoàn thành đầy đủ thì nhấn Bắt đầu chat.

Bước 6: Chat và trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ

Khi đoạn Chat được gửi thẳng vào tin nhắn Messenger của các bạn.

Việc còn lại là đợi có ai đó trong đội ngũ tham gia và họ sẽ chủ động nhắn tin trước cho bạn.

Các bạn nói chuyện bình thường và nói nhờ đội ngũ thanh toán tiền nợ quảng cáo Facebook cho bạn là xong nha.

Facebook sẽ làm gì nếu bạn chạy bùng quảng cáo facebook

Nếu số dư trong tài khoản hiện tại của bạn không đủ để thanh toán kịp thời; Facebook sẽ tự động nhận định tài khoản của bạn đang chạy bùng quảng cáo (tức chạy quảng cáo nhưng không trả tiền)

Khi đó, Facebook sẽ có những hành động cụ thể như sau:

• Thử tính phí lần nữa vào thẻ/phương thức thanh toán chính của bạn
• Thử tính phí vào các hình thức thanh toán khác mà bạn đã cài đặt trong phần cài đặt thanh toán
• Hai trường hợp trên không thành công, Facebook sẽ ngưng tất cả quảng cáo đang chạy của bạn.
• Sẽ có những trường hợp bị gắn cờ hoặc tài khoản quảng cáo bị khoá.

Vì vậy để tránh bị nợ tiền quảng cáo facebook bạn đừng vi phạm những điều trên nhé!

• Xem thêm: HƯỚNG DẪN CÁCH CHẠY QUẢNG CÁO FACEBOOK HIỆU QUẢ 2021

Kết luận

Qua bài viết này chúng tôi rất vui khi có thể giúp đỡ bạn biết cách thanh toán tiền nợ trên Facebook. Lưu ý sau bài viết là bạn cần chú ý hơn ngưỡng chi tiêu, thường xuyên theo dõi ngày lập hóa đơn và cố gắng nạp tiền vô tài khoản trước ngày lập hoá đơn hoặc sắp tới ngưỡng chi tiêu để không gặp phải tình trạng này nhé!