Với sự tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả vượt so với tài khoản cá nhân, tài khoản trình quản lý doanh nghiệp (Facebook Business) hiện đang nhận được sự yêu thích và lựa chọn từ vô số các đơn vị quảng cáo khác nhau.

Vậy, trình quản lý doanh nghiệp là gì? Đâu là chức năng của Facebook Business? Làm sao để thiết lập tài khoản trên Facebook Business, thêm tài sản và chỉ định quyền cũng như cài phương thức thanh toán. Cùng moavietnam.com.vn tìm hiểu thông qua vài viết dưới đây nhé!

Trình quản lý doanh nghiệp là gì?

Trình quản lý doanh nghiệp là công cụ cho phép các đơn vị quảng cáo quản lý mọi yếu tố trong chương trình tiếp thị của họ tại cùng một nơi và chia sẻ quyền truy cập vào tài sản trong đội ngũ nhân viên, các đại lý đối tác cũng như các đơn vị cung cấp.

Trình quản lý doanh nghiệp là gì?

Chức Năng Của Trình quản lý doanh nghiệp

Tạo và quản lý nhiều tài sản trên cùng một nơi: Trang Facebook, tài khoản Instagram cũng như danh sách đối tượng hoặc danh mục sản phẩm.
Kiểm soát quyền truy cập và quyền của người dùng: Chia sẻ quyền truy cập cho tất cả người dùng làm việc trên tài khoản quảng cáo, Trang và ứng dụng của bạn. Đồng thời, đảm bảo duy trì quyền sở hữu tất cả mọi tài sản của bạn.
Theo dõi quảng cáo: Hỗ trợ việc theo dõi quảng cáo trên Facebook và Instagram hiệu quả hơn thông qua các chế độ tổng quan đơn giản và chế độ xem chi tiết về số lần hiển thị cũng như chi tiêu của quảng cáo.

Quy Trình Thiết Lập Tài Khoản

Bước 1: Truy cập đường link business.facebook.com/create để chọn Tạo tài khoản.
Bước 2: Nhập tên và xác nhận danh tính người dùng bằng thông tin đăng nhập Facebook.
Bước 3: Làm theo hướng dẫn để bắt đầu tạo tài khoản doanh nghiệp.

Cách Thêm Tài Sản Và Chỉ Định Quyền

Cách Thêm Tài Sản Trong Facebook Business

Cách thêm tài sản trong trình quản lý doanh nghiệp đối với doanh nghiệp và đại lý sẽ được thực hiện theo các quy trình khác nhau:

Đối Với Doanh Nghiệp

Bước 1: Chọn Cài đặt/ Người và tài sản/ Mọi người.
Bước 2: Chỉ định những đại lý nào được ủy quyền cho tài khoản quảng cáo và Trang với quyền vai trò thích hợp.
Bước 3: Chọn Cài đặt doanh nghiệp/ Chọn Tài khoản Instagram để có thể kết nối mọi tài khoản doanh nghiệp trên Instagram.
Bước 4: Thêm ít nhất hai người làm quản trị viên trong Facebook Business và thêm những người dùng còn lại làm nhân viên.
Bước 5: Chọn Trang/ Thêm Trang mới/ Xác nhận Trang để có thể kết nối với Trang Facebook của bạn.

Nếu bạn là quản trị viên Trang, xác nhận của bạn sẽ được nhanh chóng phê duyệt. Trong trường hợp bạn không phải là quản trị viên Trang, một thông báo phê duyệt yêu cầu xác nhận sẽ được gửi đến quản trị viên Trang hiện tại.

Bước 6: Chọn Tài khoản quảng cáo/ Thêm tài khoản quảng cáo mới.

Bạn sẽ có quyền yêu cầu quyền truy cập để có thể dùng một tài khoản quảng cáo khác do Facebook Business sở hữu hoặc truy cập để thêm tài khoản mình sở hữu thông qua việc cung cấp ID tài khoản quảng cáo. Lưu ý: Tài khoản quảng cáo đảm bảo phải do người thanh toán hóa đơn sở hữu

Bạn có thể thêm các đại lý làm đối tác vào Facebook Business cũng như cấp cho họ bất kỳ quyền truy cập nào vào tài sản do mình sở hữu. Sau đó, các đơn vị đại lý đối tác sẽ quản lý quyền người dùng đối với nhân viên của mình trong Facebook Business của tổ chức họ. Vì vậy, bạn không phải lo lắng về việc thay đổi vai trò trong đại lý.

Đối Với Đại Lý

Bước 1: Chọn Cài đặt/ Người và tài sản/ Mọi người.
Bước 2: Thêm ít nhất hai người làm quản trị viên Trình quản lý doanh nghiệp cũng như chọn những người còn lại làm nhân viên.
Bước 3: Chọn Trang/ Thêm Trang mới/ Yêu cầu quyền truy cập vào một Trang. Chọn cấp độ truy cập quản trị Trang phù hợp cho tài khoản nhân viên của bạn.
Bước 4: Chọn Tài khoản quảng cáo/ Thêm tài khoản quảng cáo mới.
Bạn sẽ có quyền truy cập vào để thêm tài khoản mình sở hữu thông qua việc cung cấp ID tài khoản quảng cáo hay yêu cầu quyền truy cập để dùng một tài khoản quảng cáo khác do Facebook Business sở hữu. Lưu ý: Tài khoản quảng cáo cần phải do người thanh toán hoá đơn sở hữu.
Bước 5: Thêm bất kỳ tài khoản doanh nghiệp nào trên Instagram sử dụng thông tin đăng nhập trên Instagram.

Nếu khách hàng đã thêm tài khoản của bạn vào Trình quản lý của chính họ, bằng cách thêm ID đối tác đại lý của bạn vào cài đặt Facebook Business của mình, họ sẽ có thể cấp cho bạn quyền truy cập cho bạn.

Chỉ Định Cấp Độ Quyền Truy Cập Trong Đội Ngũ Của Bạn

Một trong những chức năng quan trọng nhất của Trình quản lý doanh nghiệp đó chính là cấp quyền cho người dùng trong doanh nghiệp của bạn cũng như là những người có thể hành động thay thế cho doanh nghiệp của bạn. Và việc thiết lập các cấp độ truy cập khác nhau trong đội ngũ tiếp thị của mình sẽ giúp bạn kiểm soát thông tin và tài sản của mình tốt hơn.

Những tài sản tồn tại trước tài khoản Facebook Business như: Trang, tài khoản quảng cáo và pixel,… sẽ vẫn kết nối được với tài khoản cá nhân của bạn thông qua việc cài đặt quyền ban đầu. Và để tránh nhầm lẫn, hãy chuyển toàn bộ tài sản do doanh nghiệp sở hữu sang Facebook Business.

Hai lớp quyền trong trình quản lý doanh nghiệp:

Hai lớp quyền trong trình quản lý doanh nghiệp

Lớp 1: Các Vai Trò Dành Riêng Cho Trình quản lý doanh nghiệp

Quản trị viên doanh nghiệp

Quản trị viên doanh nghiệp có thể kiểm soát mọi vấn đề của Trình quản lý doanh nghiệp bao gồm việc thêm, xóa người dùng khỏi danh sách nhân viên cũng như sửa đổi hoặc xóa doanh nghiệp.

Nhân viên của doanh nghiệp

Nhân viên của doanh nghiệp có quyền xem tất cả mọi thông tin trong cài đặt doanh nghiệp cũng như có thể được quản trị viên doanh nghiệp chỉ định vai trò nhưng sẽ không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Lớp 2: Vai Trò Trên Trang Và Các Tài Sản Khác

Trang

Trang là tài sản được kiểm soát bởi doanh nghiệp mà Trang đại diện. Thông thường, chỉ một Trình quản lý doanh nghiệp là đã có thể xác nhận Trang, nhưng Trang sẽ có thể có nhiều đối tác cũng như tài khoản cá nhân truy cập, đăng và mua quảng cáo. Và điều này cũng áp dụng tương tự cho tài khoản Instagram và ứng dụng.

Tài khoản quảng cáo

Thông qua tài khoản quảng cáo, doanh nghiệp sẽ mua quảng cáo trên ứng dụng hoặc Trang được kết nối. Mỗi tài khoản quảng cáo cần phải được liên kết cùng một phương thức thanh toán và phải có một người ủy quyền. Người này có thể dựa trên tài khoản đó để mua quảng cáo. Tài khoản quảng cáo phải thuộc về sở hữu Facebook Business của bên quản lý đơn. Tuy nhiên, bạn cũng có thể chia sẻ tài khoản quảng cáo với bất kỳ doanh nghiệp nào có thể thực hiện phân tích thay mặt doanh nghiệp của bạn hoặc để họ có thể chạy quảng cáo.

Ứng dụng

Bạn có thể xác nhận và sở hữu những ứng dụng trong Trình quản lý doanh nghiệp cũng như chia sẽ nó với đối tác Facebook Business có thể quản lý cài đặt ứng dụng. ID ứng dụng trong Trình quản lý cũng sẽ giúp quản trị viên xác định người nào đã tải xuống bất kỳ ứng dụng nào của tổ chức họ. Với chỉ một ứng dụng trong Facebook Business, bạn sẽ có thể kết nối với một hoặc nhiều tài khoản quảng cáo khác nhau.

Pixel

Một Trình quản lý có thể tạo tối đa năm pixel. Những pixel này sẽ có thể được chia sẻ cùng đối tác Facebook Business. Và nếu có đơn vị khác đang quản lý quảng cáo cho bạn, bạn hoàn toàn có thể chỉ định họ hợp tác với pixel bằng phương pháp chọn Chỉ định đối tác và nhập ID doanh nghiệp của họ.

Đối tượng

Việc sử dụng đối tượng được chia sẻ cho phép người dùng khác truy cập vào những đối tượng mà bạn đã tạo cho quảng cáo của mình. Bạn cũng có thể chia sẻ hàng loạt đối tượng tùy chỉnh cùng đối tượng tương tự giữa những tài khoản quảng cáo hoặc công ty truyền thông nếu cả người nhận lẫn người chia sẻ đều gắn với một Facebook Business.

Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật

Bằng cách sử dụng thông tin Facebook cá nhân, bạn sẽ có thể thiết lập tài khoản Trình quản lý quảng cáo doanh nghiệp. Và trừ khi các bạn là bạn bè riêng trên Facebook, ngoài ra đồng nghiệp sẽ không thể xem các mục mà bạn không công khai trên trang của mình.

Việc dùng thông tin cá nhân sẽ giúp bạn đảm bảo tính minh bạch cũng như cho phép bạn xem người dùng nào thực hiện mỗi thay đổi cho tài sản tài khoản. Thông qua đó, khi phát hiện thấy một hành động bất thường, bạn sẽ dễ dàng liên hệ với người đã thực hiện những thay đổi đó. Lưu ý: Cấp độ chi tiết này sẽ không thể thực hiện được nếu tài khoản người dùng duy nhất được chia sẻ giữa nhiều người.

Bên cạnh đó, Facebook cũng sẽ không cho phép chia sẻ tài khoản cá nhân và thông tin đăng nhập. Nếu tài khoản vi phạm những điều khoản cũng như thỏa thuận của mình, Facebook sẽ chủ động xóa nó. Tài khoản của bạn cũng sẽ có thẻ bị vô hiệu hóa dẫn đến gián đoạn hoạt động kinh doanh nếu bạn đang dùng danh tính được chia sẻ hoặc giả mạo.

Thiết Lập Phương Thức Thanh Toán

Phương thức thanh toán được xem là điều kiện bắt buộc để có thể tạo quảng cáo trên Facebook.

Quy trình chỉ định phương thức thanh toán khi thiết lập Trình quản lý lần đầu tiên:

Bước 1: Thêm những phương thức thanh toán mà bạn muốn dùng trong Cài đặt doanh nghiệp/ Thanh toán/ Thêm phương thức thanh toán.
Bước 2: Nếu đủ điều kiện cho một hạn mức tín dụng, bạn có thể kiểm tra xem hạn mức tín dụng của mình có tồn tại trong Facebook Business hay không. Bạn hoàn toàn có thể thực hiện việc này thông qua việc liên hệ với đại diện bán hàng của Facebook hoặc truy cập vào địa chỉ facebook.com/business/resources để chọn chủ đề Lập hóa đơn và thanh toán.
Bước 3: Trong phần Vai trò tài chính, xác định cấp độ phân quyền. Chọn Biên tập viên tài chính cho người người dùng cần truy cập hạn mức tín dụng hoặc chi tiết hóa đơn và chọn Nhà phân tích cho những đối tượng chỉ cần xem thông tin.
Bước 4: Chọn Trình quản lý kinh doanh/ Mọi người – Chọn người cần vai trò đó.
Bước 5: Click vào biểu tượng chỉnh sửa bên cạnh tên người đó. Trong hộp thoại Vai trò tài chính, nhấp vào lựa chọn thích hợp.
Bước 6: Cập nhật địa chỉ Email cần nhận hóa đơn trong Thanh toán/ Tín dụng tài khoản/ Email nhận hóa đơn.
Bước 7: Xem Phân phối chưa thanh toán (số dư) của hạn mức tín dụng cũng như trạng thái chung trong phần Cài đặt/ Thanh toán.
Bước 8: Chia sẻ hạn mức tín dụng của bạn với các Trình quản lý doanh nghiệp khác có nhu cầu cần truy cập vào đó.

Sau khi đã hoàn tất thiết lập ban đầu cho những phương thức thanh toán, bạn đã có thể tạo tài khoản quảng cáo và chỉ định phương thức thanh toán cùng hạn mức tín dụng cho chúng (Nếu cần) trên cơ sở hàng ngay.

Kết luận

Có thể thấy rằng, việc sử dụng tài khoản trình quản lý doanh nghiệp (Facebook Business) sẽ hỗ trợ rất tốt cho các đơn vị quảng cáo trong việc tạo, quản lý nhiều Fanpage cũng như tài khoản quảng cáo. Giúp liên kết với các đối tác cùng cá nhân để chỉ định họ hỗ trợ quản lý Fanpage một cách dễ dàng.

Hy vọng rằng, với những kiến thức trong bài viết, bạn đã có thể biết quy trình thiết lập một tài khoản trình quản lý quảng cáo chuyên nghiệp, đạt hiệu quả tốt nhất nhé! Chúc bạn thành công.